استثمر في نمو أعمالك بالخطة المناسبة لك
سواء كنت في بداية طريقك وتبحث عن ردود ذكية، أو شركة تتوسع وتحتاج لربط كافة قنواتك، باقات إي-شات تمنحك أفضل قيمة مقابل استثمارك.
- 6,000 محادثة لكل قناة تواصل
- 300 دقيقة لإرسال الرسائل الصوتية
- 300 دقيقة لاستقبال وفهم الصوت
- دعم كامل لجميع اللهجات المحلية (السعودية، المصرية، الخليجية...)
- حفظ سجل المحادثات لمدة سنة كاملة
- ترجمة فورية وتلقائية للغات متعددة
- الربط مع أنظمة الشركات ERP (أودو، أوراكل، ساب) (برسوم إضافية)
- إرسال رسائل جماعية للعملاء (برسوم إضافية)
- حساب لمستخدم واحد
- بناء سيناريوهات الردود السريعة (بشكل أساسي)
- مسارات عمل وسيناريوهات متقدمة (برسوم إضافية)
- عرض كتالوج المنتجات على واتساب (برسوم إضافية)
- لوحة تحكم سهلة لمتابعة نشاطك
- قراءة مستنداتك وملفاتك المتنوعة (PDF, Excel, Word...)
- 10,000 محادثة لكل قناة تواصل
- 360 دقيقة لإرسال الرسائل الصوتية
- 360 دقيقة لاستقبال وفهم الصوت
- دعم كامل لجميع اللهجات المحلية (السعودية، المصرية، الخليجية...)
- حفظ سجل المحادثات لمدة سنة كاملة
- ترجمة فورية وتلقائية للغات متعددة
- الربط مع أنظمة الشركات ERP (أودو، أوراكل، ساب) (برسوم إضافية)
- 3 حسابات لفريق العمل
- بناء وتخصيص المساعد الذكي بالكامل (مشمولة مجاناً)
- سيناريوهات ومسارات ردود مخصصة بالكامل
- الرد التلقائي على تعليقات فيسبوك وإنستغرام
- عرض كتالوج المنتجات على واتساب (برسوم إضافية)
- لوحة تحكم متقدمة لمتابعة كافة عمليات المحادثات
- قراءة مستنداتك وملفاتك المتنوعة (PDF, Excel, Word...)
- فهم نية العميل وتوجيهه للحل المناسب
- التعرف على مشاعر العميل وتحويله للموظف عند الحاجة
- 15,000 محادثة لكل قناة تواصل
- 480 دقيقة لإرسال الرسائل الصوتية
- 480 دقيقة لاستقبال وفهم الصوت
- دعم كامل لجميع اللهجات المحلية (السعودية، المصرية، الخليجية...)
- حفظ سجل المحادثات لمدة سنة كاملة
- ترجمة فورية وتلقائية للغات متعددة
- الربط مع أنظمة الشركات ERP (أودو، أوراكل، ساب) (برسوم إضافية)
- إرسال رسائل جماعية للعملاء (برسوم إضافية)
- 5 حسابات لفريق العمل
- بناء وتخصيص المساعد الذكي بالكامل (مشمولة مجاناً)
- سيناريوهات ومسارات ردود مخصصة بالكامل
- الرد التلقائي على تعليقات فيسبوك وإنستغرام
- عرض كتالوج المنتجات على واتساب (برسوم إضافية)
- لوحة تحكم شاملة بكافة المميزات والتقارير المتقدمة
- قراءة مستنداتك وملفاتك المتنوعة (PDF, Excel, Word...)
- فهم نية العميل وتوجيهه للحل المناسب
- التعرف على مشاعر العميل وتحويله للموظف عند الحاجة
الخدمات الإضافية والتكاملات المتقدمة
خدمات تكميلية وتكاملات مؤسسية متقدمة يمكن إضافتها لأي باقة وفق متطلبات منشأتك:
تكامل أنظمة تخطيط الموارد ERP (Odoo, Oracle, SAP)
ربط المساعد الذكي مع قواعد بيانات وعمليات المؤسسة في Odoo أو Oracle أو SAP لمزامنة المخزون وتحديث الطلبات والتذاكر.
كتالوج منتجات واتساب (WhatsApp Product Catalogs)
مزامنة كتالوج المنتجات والخدمات مباشرة داخل نافذة المحادثة في واتساب للأعمال لتمكين الاستعراض والشراء التفاعلي.
الرسائل الجماعية والحملات التفاعلية (Bulk Messaging)
إطلاق حملات التنبيه والرسائل التفاعلية المعتمدة للعملاء واستعادة سلات الشراء المتروكة وفق معايير القنوات.
مسارات سير العمل المؤتمتة على الباقة الأساسية (Flows on Basic)
إتاحة إمكانات منشئ مسارات العمل التفاعلية والأتمتة المخصصة للمشتركين في الباقة الأساسية.
رسوم المراسلة الرسمية الخاصة بشركة Meta لتطبيق WhatsApp منفصلة تماماً ولا تشملها هذه الباقات، ويتم تسعيرها وتوضيحها بالتفصيل خلال جلسة الاستشارة التقنية.
حدود 'المحادثات' لكل قناة وفتراتها الزمنية يتم شرحها ومطابقتها وفقاً لنطاق أعمالك أثناء جلسة التحديد الفني.
الباقة المخصصة للمنشآت الكبرى (Custom Package)
إذا كانت مؤسستك تتطلب أحجام محادثات كبرى، أو مقاعد مستخدمين إضافية، أو نشر على خوادم محلية On-Premise، فإننا نصمم باقة مخصصة بالكامل لاحتياجاتك.