eChat واتساب
القدرات الكاملة لمنظومة eChat عبر واتساب بزنس للأعمال.
أتمتة خدمة العملاء والمبيعات ومعالجة الرسائل الصوتية وتحديثات الطلبات عبر واجهة واتساب الرسمية السحابية.
القدرات والخصائص المعتمدة
أدوات مخصصة لأتمتة تجربة العميل بالكامل عبر تطبيق واتساب الرسمي.
إنشاء الطلبات وتقديم الخدمات
تصفح المنتجات وإرسال طلبات الخدمة والشراء مباشرة داخل محادثة واتساب الرسمية دون مغادرة التطبيق.
التحديث الفوري للحالات
إرسال إشعارات فورية وتحديثات تتبع دقيقة لمراحل المعاملات والشحنات وتنبيهات المتابعة التلقائية.
محادثات متعددة اللهجات بالصوت والنص
تحويل الرسائل الصوتية الواردة إلى نص وفهم اللهجة المحلية والرد الطبيعي بالصوت أو النص.
تخصيص نبرة وأسلوب العلامة
ضبط أسلوب الحوار وقواعد الاستجابة لتطابق الهوية المعتمدة لمنشأتك بدقة متكاملة.
لمن صُمم هذا الحل
صُمم هذا الحل للمتاجر الإلكترونية، ومطوري العقارات، ومقدمي خدمات الرعاية الصحية والضيافة، بالإضافة إلى الجهات الحكومية الساعية لخدمة المستفيدين عبر قناتهم اليومية الأكثر استخداماً.
الحلول المرتبطة ومنظومة المنتجات
تكامل وثيق مع المنصة الرئيسية للذكاء الاصطناعي وكافة الأدوات المؤسسية.
فكرتك القادمة، نبنيها معك.
شاركنا طموحك، ونحوّله معك إلى تطبيقات وأنظمة وحلول ذكية تخدم أعمالك وتنمو معها.