التعليم والجامعات
تتعرض عمادات القبول والتسجيل لضغط استثنائي في فترات التقديم واستفسارات معادلة المواد ومتطلبات التخصصات الأكاديمية.
مرشد جامعي تفاعلي يجيب عن استفسارات الطلاب بالصوت والنص ويوجههم خطوة بخطوة خلال فترات الذروة.
محادثة حية تجريبية للقطاع
شاهد كيف يتعامل المساعد الذكي مع استفسارات هذا القطاع بالصوت والنص في مختلف اللهجات.
مرحبا، أبي استفسر عن القبول في كلية علوم الحاسب
قدرات eChat للجامعات وعمادات القبول والتسجيل
مساعد جامعي ذكي يخفف الضغط على عمادات القبول والتسجيل، ويجيب فورياً على متطلبات التخصصات ومواعيد الاختبارات بالصوت والنص.
مرشد ذكي لمسارات القبول ومعادلة المقررات
مساعدة المتقدمين في فهم معايير القبول وشروط التحويل والنسب الموزونة بالصوت والنص دون الحاجة لمراجعة المقر.
مزامنة لحظية مع قواعد بيانات التقويم الأكاديمي
الربط مع جداول المحاضرات ومواعيد الحذف والإضافة والاختبارات لتزويد الطلاب بإجابات دقيقة ومحدثة آنياً.
دعم متعدد القنوات عبر واتساب وبوابة الجامعة
خدمة الطلاب والمتقدمين في الأماكن التي يفضلونها عبر تطبيق WhatsApp Business وودجت البوابة الجامعية الموحد.
أتمتة مسارات الأسئلة الأكثر تكراراً بسير عمل تفاعلي
بناء تدفقات مؤتمتة عبر Workflow Builder لاستيعاب عشرات آلاف الاستفسارات الروتينية خلال مواسم التقديم السنوية.
صندوق وارد موحد مع اقتراحات الذكاء الاصطناعي للمشرفين
تمكين موظفي شؤون الطلاب من معالجة الطلبات الاستثنائية بمسودات جاهزة وملاحظات توجيه داخلية سريعة.
مثال توضيحي لأثر eChat في هذا القطاع
نسبة المعاملات والاستفسارات المؤتمتة ذاتياً دون تدخل بشري
أتمتة خدمة المستفيدين لمنظومة خدمات البيئة والمياه
بناء مساعد ذكي يفهم اللهجة السعودية ويتكامل مع قواعد البيانات المركزية لمعالجة استفسارات المزارعين والمراجعين فورياً.
قطاعات وحلول أخرى
الجهات الحكومية
أتمتة الاستعلام عن المعاملات وتصاريح البناء والخدمات البلدية عبر واتساب وقنوات التواصل.
الرعاية الصحية
حجز المواعيد الطبية، وتذكير المرضى، وتوجيه الاستشارات الأولية وفق التخصصات المتاحة.
العقارات والمشاريع
عرض الوحدات المتاحة، وجدولة المعاينات، والرد على استفسارات خطط السداد وتفاصيل المشاريع.
التجارة الإلكترونية
تتبع الشحنات، وأتمتة استبدال واسترجاع المنتجات، وإتمام الطلبات مباشرة عبر المحادثة.
الضيافة والمطاعم
إدارة حجوزات الطاولات والغرف، وتلقي الطلبات الخاصة، وقياس رضا الضيوف فور مغادرتهم.
فكرتك القادمة، نبنيها معك.
شاركنا طموحك، ونحوّله معك إلى تطبيقات وأنظمة وحلول ذكية تخدم أعمالك وتنمو معها.