Twenty Four Smart Technologies
قنواتك
عملياتك
واتساب
ماسنجر
الموقع
إنستغرام
تيليجرام
eChatيفهم. يوجّه. ينفّذ.
CRM و ERPبيانات متصلة
سير العملتوجيه ذكي
فريقكتحويل للموظف

خدمات التحول الرقمي للشركات والمؤسسات

نساعد الشركات والجهات الحكومية على تطوير خدماتها الرقمية، وربط أنظمتها المؤسسية، واستخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالها. تشمل خدماتنا البرمجيات المخصصة، وتطبيقات الويب والجوال، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وتكامل الأنظمة، واختبار البرمجيات، والاستشارات التقنية.

حلول الأعمال والتكنولوجيا
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات
الجهات الحكومية
المستشفيات
الجامعات
المدارس
المؤسسات

تحظى بثقة كبرى الوزارات والشركات الوطنية والمؤسسات الرائدة

في المملكة والمنطقة. مستوحاة من نجاح شركائنا. ومصنوعة بكل إتقان.

إنماء للاستشارات
إنماء للاستشارات
تحليل الأعمال ودراسات الجدوى ونماذج التشغيل
مصنع المطر للأدوية
تصنيع دوائي ومستحضرات

مصنع المطر للأدوية (Rain Pharma)

تحليل أداء خطوط الإنتاج، التنبؤ بالطلب، وتطوير لوحات مؤشرات ربط المبيعات بالمخزون التشغيلي.

شركة مبشر
الإعلانات الرقمية الخارجية DOOH

شركة مبشر (Mubashir)

تحليلات الحملات الرقمية على مئات الشاشات، والتنبؤ بالطلب، وتحسين تسعير المساحات الإعلانية.

شركة سقيا
شركة سقيا (Soqia)
إنترنت الأشياء ومراقبة مستشعرات الري وسلاسل التوزيع
إنماء للاستشارات
إنماء للاستشارات (Inmaa Consulting)

تحليل الأعمال، دراسات الجدوى، تحسين إجراءات العمل، وتطوير لوحات مؤشرات الأداء التشغيلية

مدينة عجمان الإعلامية
مدينة عجمان الإعلامية
تسريع التراخيص وأتمتة العمليات متعددة القنوات
جامعة أم القرى
جامعة أم القرى
أتمتة الحرم الجامعي وخدمات الطلاب الرقمية
Insighttech
إنسايت تيك (Insighttech)
أتمتة المبيعات وتوجيه العملاء الذكي
جمعية لأجلك
جمعية لأجلك
تفاعل وخدمة المستفيدين والخدمات التنموية
مصنع المطر للأدوية
إنماء للاستشارات
شركة سقيا
توينتي فور للتقنيات الذكية • حلول الأعمال والتقنية

خدمات تقنية وحلول برمجية متكاملة للشركات

تحتاج أنظمتك إلى دعم الأفراد والعمليات والقرارات التي تقوم عليها أعمالك. نعمل مع فريقك لفهم المشكلة، وتحديد النطاق المناسب، وتطوير حلول تتوافق مع احتياجات التشغيل.

سواء أردت استبدال إجراء يدوي، أو بناء تطبيق جديد، أو ربط منصات قائمة، يمكننا مساعدتك في تخطيط العمل وتنفيذ الحل.

تصوّر لمنظومة الأعمال الرقمية

فهم متطلبات العمل

دراسة تفصيلية للمشكلة وتحديد النطاق الفني الأنسب الذي يخدم أهدافك التشغيلية.

معمارية وتكامل الأنظمة

تخطيط دقيق لمسارات الربط البرمجي وربط المنصات الجديدة بالبنية التحتية القائمة.

حلول برمجية قابلة للنمو

تطوير أنظمة مرنة تدعم الموظفين والعمليات والقرارات التي يعتمد عليها عملك.

حلول برمجية وتقنية تربط أهداف أعمالك بالتنفيذ الذكي

اختر دعما متخصصا لمشروع محدد، أو فريق تنفيذ متكاملا لبرنامج تحول أوسع.

تطوير المنصات والتطبيقات

البرمجيات المخصصة والخدمات الرقمية

نصمم ونطوّر تطبيقات الويب والجوال، والبوابات، والمتاجر الإلكترونية لتتمحور حول تجربة المستخدم وكفاءة الأداء التشغيلي، مع توفير تكامل وربط برمجي سلس (API Integration) يربط حلولك الجديدة بأنظمتك القائمة دون انقطاع

استكشف تطوير التطبيقات
حلول الذكاء الاصطناعي

حلول الذكاء الاصطناعي وأتمتة الأعمال

نمكّن منشأتك من استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية لتحسين الكفاءة التشغيلية وصناعة القرار. نبدأ بتقييم بياناتك وتطوير نموذج أولي (PoC) يثبت الجدوى العملية، ثم نطلق حلاً تقنياً متكاملاً وقابلاً للتوسع وفق احتياجات أعمالك.

استكشف خدمات الذكاء الاصطناعي
تخطيط الموارد والتحول الرقمي

أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتحول الرقمي

اربط عمليات الأعمال والبيانات وحّد بيانات منشأتك وإداراتها المختلفة في منظومة مركزية ذكية تمنحك رؤية شاملة وفورية لأداء أعمالك. نرافقك في رحلة تطبيق نظام الـ (ERP) المتكامل؛ بدءاً من دراسة المتطلبات وتخصيص النظام، ومروراً بترحيل البيانات والربط التقني، وصولاً إلى تدريب فريقك وضمان استقرار العمليات.

استكشف خدمات ERP
استشارات جودة البرمجيات

استشارات جودة البرمجيات

تعرف على الجوانب التي تحتاج إلى تحسين في البرمجيات والإجراءات. راجع المتطلبات، واختبر رحلات المستخدم المهمة، وقيّم الوظائف والأداء وسهولة الاستخدام قبل الإطلاق.

استكشف استشارات الجودة
اختبار البرمجيات وضمان الجودة

اختبار وضمان جودة البرمجيات

نضمن لك إطلاق منتجات برمجية موثوقة ومستقرة وخالية من الأخطاء. نقدّم خدمات فحص وتدقيق شاملة تغطي اختبارات الأداء الوظيفي، وتجربة المستخدم، وسرعة الاستجابة، لضمان أعلى درجات الاعتمادية وحماية استثماراتك التقنية قبل الإطلاق

استكشف ضمان الجودة الآلي
الدعم الهندسي والفرق المتخصصة

الخدمات التقنية الاحترافية والدعم الهندسي

ندعم مؤسستك بخبرات هندسية متخصصة وفرق تقنية مرنة تساندك في تخطيط وتنفيذ مشاريعك البرمجية المعقدة. نساعدك على سد الفجوات التقنية وتسريع وتيرة الإنجاز، وفق ترتيبات عمل مرنة ومسؤوليات محددة بدقة تخدم أهدافك التشغيلية.

استكشف الخدمات المهنية

كل اللي فريقك محتاجه عشان يكلّم العملاء.

كل القنوات وكل المحادثات وكل بيانات العميل في شاشة واحدة — والذكاء الاصطناعي والأتمتة شايلين الشغل المكرر.

إدارة المحادثات من مكان واحد

إدارة محادثات العملاء عبر القنوات المتصلة بالمنصة، مع متابعة سجل المحادثات وتنسيق العمل بين فرق المبيعات وخدمة العملاء.

واتساب بيزنس API

الواجهة الرسمية المعتمدة: قوالب معتمدة وحملات ودعم عربي وحساب موثّق.

ماسينجر

رسائل صفحتك وتعليقاتها بترد عليها من نفس المكان.

رسائل إنستجرام

الرسائل وردود الاستوري وتعليقات البوستات من حساب البيزنس.

التكامل مع أنظمة المؤسسة

ربط منصة eChat بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة، لتمكين الفريق من متابعة بيانات العملاء وطلباتهم ضمن سير العمل.

تيليجرام

اربط بوت في دقيقة وتعامل مع المحادثات والوسائط عادي.

الإيميل

الرسائل والردود مربوطة بملف العميل مش ببريد موظف.

شات الموقع

ودجت سريعة على موقعك بتوصل لنفس إنبوكس الفريق.

المكالمات

مركز اتصال سحابي جوه التطبيق — كل مكالمة صوتية جنب محادثة واتساب والسوشيال.

رسائل SMS

رسائل تشغيلية جنب واتساب والصوت، عشان عميل مصر اللي مش على التطبيق برضه يتجاوب.

وزارة البيئة والمياه والزراعة

دراسة حالة توضيحية

خدمات حكومية أقرب للمستفيد.

بناء مساعد ذكي يفهم اللهجة السعودية ويتكامل مع قواعد البيانات المركزية لمعالجة استفسارات المزارعين والمراجعين فورياً.

التحدي المؤسسي
استقبال مئات آلاف استفسارات المزارعين والمراجعين سنوياً حول التراخيص والخدمات الزراعية مع فترات انتظار طويلة في مراكز الاتصال.
منهجية الحل والتحول
نشر منظومة eChat للذكاء الاصطناعي التوليدي باللغة العربية واللهجة السعودية وربطها بقواعد المعرفة المركزية وأنظمة إصدار التراخيص.
القطاع
القطاع الحكومي والخدمات البيئية
الحلول الواردة في الدراسة
eChat · eChat WhatsApp · تطوير الخدمات الإلكترونية

وزارة البيئة والمياه والزراعة

تصوّر معماري مستند إلى صور مرجعية

01 / 06

حلول رقمية مخصصة لمختلف القطاعات الحيوية

ندرك أن لكل قطاع تحدياته التشغيلية ومعاييره الخاصة، لذا نصمم برمجيات وحلولاً رقمية تلائم بدقة متطلبات قطاعك؛ سواء كنت تطور خدمات حكومية رقمية، أو بوابات تعليمية ذكية، أو منصات رعاية صحية، أو أنظمة لإدارة العقارات والتجزئة.

أتمتة خدمة المستفيدين لمنظومة خدمات البيئة والمياه editorial cover
شعار وزارة البيئة والمياه والزراعة
68%

نسبة المعاملات والاستفسارات المؤتمتة ذاتياً دون تدخل بشري

أتمتة خدمة المستفيدين لمنظومة خدمات البيئة والمياه

وزارة البيئة والمياه والزراعةالقطاع الحكومي والخدمات البيئية

بناء مساعد ذكي يفهم اللهجة السعودية ويتكامل مع قواعد البيانات المركزية لمعالجة استفسارات المزارعين والمراجعين فورياً.

قراءة تفاصيل التجربة
تجربة تسجيل ذكية واستيعاب عشرات آلاف الاستفسارات editorial cover
شعار جامعة الملك فيصل
96.4%

نسبة رضا الطلاب المتقدمين عن سرعة ودقة الإجابات

تجربة تسجيل ذكية واستيعاب عشرات آلاف الاستفسارات

جامعة الملك فيصلالتعليم العالي والقبول الأكاديمي

تشغيل روبوت تفاعلي صوتي ونصي خلال فترات الذروة للإجابة عن معايير التخصصات واحتساب النسب الموزونة فورياً.

قراءة تفاصيل التجربة
حرم جامعي ذكي ومنظومة إرشاد رقمية للطلاب editorial cover
شعار جامعة أم القرى
82%

أتمتة كاملة للاستفسارات الأكاديمية والخدمات الطلابية الروتينية

حرم جامعي ذكي ومنظومة إرشاد رقمية للطلاب

جامعة أم القرىالتعليم العالي والخدمات الطلابية

توفير قاعدة معرفية فورية تغطي كافة الخدمات الطلابية والأنشطة والتقويم الأكاديمي عبر تطبيق واتساب والموقع.

قراءة تفاصيل التجربة
المنصة التقنية المميزة • eChat

منصة eChat: الذكاء الاصطناعي الحواري وأتمتة تجربة العملاء

ارتقِ بتجربة عملائك على مدار الساعة مع eChat؛ منصتنا المبتكرة للذكاء الاصطناعي الحواري التي تدمج قنوات المراسلة مباشرة بمسارات أعمالك التشغيلية. تمنحك eChat ردوداً فورية دقيقة مستندة إلى مصادر المعرفة الخاصة بمؤسستك، مع ميزة التحويل الذكي والسلس للمحادثات إلى فريق خدمة العملاء عند الحاجة.

مسار الأتمتة الموحد
تدفق ذكي متصل

قنوات المحادثة

واتساب • ويب • تطبيقات

محرك eChat الذكي

فهم النوايا والـ RAG المؤسسي

أنظمة المؤسسة

ربط الـ ERP والـ CRM

فريق الخدمة

تحويل فوري بسياق كامل

ربط قنوات المراسلة

دمج قنوات التواصل المختلفة مباشرة بمسارات أعمالك التشغيلية في منصة موحدة.

إجابات دقيقة ومستندة للوثائق

تقديم إجابات فورية دقيقة مستندة حصراً إلى مصادر المعرفة المعتمدة لدى مؤسستك.

تكامل الأنظمة التشغيلية

ربط الاستفسارات بسجلات وقواعد بيانات الأعمال لتنفيذ الإجراءات بسلاسة.

التحويل الذكي لفريق الخدمة

ميزة التحويل السلس للمحادثات إلى فريق خدمة العملاء عند الحاجة مع السياق الكامل.

منهجية عمل واضحة: من الفكرة إلى الإطلاق والتشغيل

  1. المرحلة ١

    الاكتشاف وتحليل المتطلبات

    ندرس أهداف أعمالك، واحتياجات المستخدمين، والبنية التحتية القائمة لتحديد النطاق الفني بدقة ووضع خريطة طريق واضحة للمشروع.

  2. المرحلة ٢

    التخطيط والتصميم المعماري

    نضع المعمارية التقنية للحل، ومخططات واجهات المستخدم، ومسارات الربط البرمجي (APIs)، مع جدول زمني محدد يضمن الشفافية الكاملة قبل كتابة أول سطر برمجي.

  3. المرحلة ٣

    التطوير المرن وضمان الجودة

    نطور النظام عبر مراحل عمل متتابعة مدعومة باختبارات دقيقة للأداء والأمان، مع إشراك فريقك في كل مرحلة لمواءمة المخرجات مع أهدافك.

  4. المرحلة ٤

    الإطلاق، التدريب، والدعم المستمر

    ننشر الحل في بيئة التشغيل بأمان وسلاسة، مع تقديم التوثيق الفني الكامل، وتدريب فريق عملك، وتوفير دعم تقني مستمر لضمان استقرار العمليات ونموها.

استشارة تقنية وتخطيط خارطة الطريق

جاهز لبدء مشروعك التقني القادم؟ دعنا نتحدث

كل مشروع رقمي ناجح يبدأ بفهم عميق للتحدي. شاركنا أهدافك والأنظمة التي ترغب في تطويرها، وسيقوم فريقنا الهندسي بدراسة متطلباتك ومساعدتك في رسم خارطة طريق تقنية متكاملة وتحديد النطاق الأنسب لمشروعك

4.9/5شركاء نجاح معتمدون في المملكة والخليج ومصر

تجارب قادة التحول الرقمي

آراء القيادات التنفيذية والتقنية حول الأثر الملموس لحلولنا في الذكاء الاصطناعي وتحليل الأعمال.

شريك معتمد
شراكتنا في تحليل أداء خطوط الإنتاج، والتنبؤ الذكي بالطلب على المستحضرات الطبية، ونمذجة سلاسل الإمداد أحدثت نقلة فارقة في خفض الهدر التشغيلي ومواءمة جداول التصنيع مع حركة السوق بدقة استثنائية.
د. مصعب المرشدي
الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس · مصنع المطر للأدوية (Rain Pharma)
مصنع المطر للأدوية
شريك معتمد
قدمت لنا الحلول الاستشارية ونماذج التحليل التشغيلي ولوحات مؤشرات الأداء (KPIs) فهماً عميقاً لتحسين إجراءات العمل ودراسات الجدوى للعملاء المؤسسيين، تجربة منحتنا سرعة اتخاذ القرار المبني على البيانات.
أ. صهيب إمام
المدير التنفيذي · شركة إنماء للاستشارات
شركة إنماء للاستشارات
شريك معتمد
تكامل حلول الذكاء الاصطناعي مع أتمتة المنصات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أتاح لنا تحليل سلوك المستخدمين بدقة ورفع سرعة الاستجابة، الشراكة التقنية أسهمت بشكل ملموس في تسريع العمليات الرقمية لعملائنا.
د. أحمد محيي
رئيس قطاع التكنولوجيا والمنصات · A2Z IT & Services
A2Z IT & Services
شريك معتمد
إدارة تحليلات مئات الشاشات الرقمية الخارجية (DOOH) والتنبؤ بحجم الطلب على المساحات الإعلانية مكنتنا من تحسين تسعير المخزون الإعلاني وتقديم تقارير أداء تفاعلية ودقيقة للمعلنين وكبرى العلامات التجارية.
م. يحيى المسروحي
رئيس قطاع العمليات والتقنية · شركة مبشر للإعلانات الرقمية
شركة مبشر
شريك معتمد
تحليل رحلة العميل وتتبع أنماط الشراء داخل التطبيق ساعدنا في قياس فعالية العروض الترويجية وزيادة تفاعل المستهلكين مع برنامج المكافآت ونقاط الولاء، مما انعكس إيجابياً على نسب الاستبقاء ومعدلات النمو.
م. محمد عبد الحميد
مدير الحلول الرقمية والنمو · منصة كويك ديسكاونت (Quick Discount)
كويك ديسكاونت
شريك معتمد
حلول إنترنت الأشياء والتحليل اللحظي لبيانات مستشعرات التوزيع وسلاسل الإمداد مكّنتنا من مراقبة تدفق العمليات ورفع الكفاءة التشغيلية بنسب قياسية وضمان استمرارية الإمداد بأعلى موثوقية وجودة.
أ. ماهر الزجداني
مدير العمليات التشغيلية واللوجستية · شركة سقيا للحلول المائية
شركة سقيا

الأسئلة الشائعة

الربط وتكامل الأنظمة القائمة

هل يمكنكم الربط والتكامل مع أنظمتنا وبياناتنا القائمة؟

نعم، بالتأكيد. نمتلك خبرة واسعة في التكامل مع البنى التحتية والأنظمة القائمة (Legacy Systems). نقوم بدراسة واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وقواعد البيانات، ومستويات الأمان المتاحة لضمان ربط سلس وآمن دون التأثير على استقرار عملياتك الحالية.

التطوير والاستشارات التقنية

هل تقدمون خدمات التطوير البرمجي والاستشارات التقنية معاً؟

نعم. نعمل كشريك تقني متكامل (End-to-End Partner)؛ نجمع بين الاستشارات التخصصية، مثل تحليل الأعمال والتخطيط المعماري لأنظمة ERP، وبين التنفيذ البرمجي الفعلي وضمان الجودة، مع مرونة تامة لاختيار الخدمات التي تلائم مرحلة مشروعك وميزانيتك.

بدء المشروع والخطوة الأولى

ما هي الخطوة الأولى لبدء مشروعنا مع Twenty Four Smart Technologies ؟

يمكنك التواصل معنا بسهولة عبر نموذج التواصل أو حجز جلسة استشارية أولية. سيتواصل معك فريقنا التقني خلال 24 إلى 48 ساعة لمناقشة أهدافك، وتقديم تقديرات مبدئية لنطاق العمل وخارطة الطريق الأنسب لتنفيذه.

الضمانات الفنية والتشغيلية

معايير العمل والسرية والتشغيل المستقر

دراسة فنية متكاملة للمتطلبات قبل بدء التنفيذ البرمجي.
التزام تام بسرية البيانات وحماية الملكية الفكرية الخاصة بمؤسستك.
تكامل آمن يراعي استقرار العمليات والأنظمة القائمة.
توثيق فني شامل ودعم مستمر لضمان استقرار العمليات ونموها.

هل لديك استفسار محدد حول مشروعك أو بيئتك التقنية؟

ناقش مشروعك معنا

جاهز للارتقاء بأعمالك؟ دعنا نساعدك

سواء كنت تخطط لإطلاق منصة رقمية جديدة، أو تطبيق نظام ERP متكامل، أو توظيف الذكاء الاصطناعي لرفع كفاءة عملياتك؛ فريقنا الاستشاري والهندسي جاهز لتحويل أفكارك إلى حلول عملية قابلة للتوسع والنمو.

الرياض

طريق الملك عبدالله، حي الورود، الرياض

الجيزة

8 شارع فوزي رماح، متفرع من شارع شهاب، المهندسين، الجيزة